IA en la empresa: lleva la experiencia de cliente a otro nivel

El ciclo ‘IA en la empresa’ tiene como objetivo explorar la oportunidad que supone la Inteligencia Artificial para todo tipo de empresas, sea cual sea su tamaño o sector. Veremos su aplicación en distintos ámbitos de la empresa para que tu empresa pueda sumarse a la acción.  

En esta tercera sesión veremos cómo la Inteligencia Artificial está revolucionando la manera en que las empresas interactúan con sus clientes y cómo aprovecharla para automatizar procesos y mejorar la experiencia de cliente.  

 Durante la sesión pondremos foco en: 

• Estrategias y aplicaciones de IA en la gestión de la experiencia del cliente 
• Herramientas y casos de uso de IA para la mejora de la relación con nuestros clientes 
• La IA en los sistemas conversacionales: asistentes virtuales y plataformas conversacionales  

Sea cual sea tu perfil, este webinar te proporcionará información útil y práctica para garantizar una experiencia excepcional para tus clientes y mejorar la competitividad de tu empresa.  

¡Súmate a la acción! 

A cargo de:

• Javier Martinez. Director de Inteligencia de Negocio en Banco Sabadell
• Nerea Martin. Consultora de Innovación en RocaSalvatella